1. 항상 보령시 행정에 관심을 주심에 감사드립니다.
2. 먼저, 의도치 않게 귀하께 불쾌함을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀을 드립니다.
3. 방문하신 당일, 3칸의 고장 난 변기의 부속을 일부 교체하였으나 다시 변기에 물이 고이지 않는 현상이 발생하는 등 고장이 발생하여 전문업체에 수리 의뢰하였으나 오후 늦게서야 수리가 완료되었습니다.
방문객이 많은 주말임에도 고장·수리 문제를 바로 해결해드리지 못한 점 진심으로 사과드립니다.
4. 굴단지 내에 있는 상가와 비례하여 화장실 개수의 부족함에 대해서도 귀하의 고견에 공감하는 부분입니다.
금년에 노후된 화장실 리모델링 예산이 책정되어 공사계획에 있으며 관광객들의 불편 해소를 위해 최선의 노력을 다할 것을 약속드리며, 다시 한번 진심으로 사과를 드립니다.
5. 더 궁금한 사항이나 문의 사항은 041-930-4655번으로 연락해주시면 감사하겠습니다.
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